개인정보처리방침

1. 수집 목적

오픈마이크는 회원 가입, 강의 운영, 콘텐츠 제공, 후기 관리, 정산 및 고객 문의 대응을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

2. 수집 항목

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 이름 또는 닉네임
• 강사 추가: 휴대전화번호, 정산 계좌 정보, 자기소개
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

• - 계약 또는 청약철회 기록: 5년
• - 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
• - 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• - 접속 로그: 3개월

4. 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

• - 결제 처리: 전자결제 대행사
• - 이메일 발송: 계정 안내 및 알림 발송 서비스

6. 이용자 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

7. 쿠키 사용

서비스는 로그인 유지와 사용성 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

8. 파기 절차

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구가 어려운 방식으로 삭제합니다.

9. 개인정보 보호 책임자

10. 방침 변경

본 방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지를 통해 사전에 안내합니다.