FAQ

자주 묻는 질문

신청부터 강사 시작까지, 많이 받는 질문 17개를 모았어요.

수강

정말 다 무료인가요?

네, 오픈클래스는 전부 무료예요. 실시간 Zoom으로 진행하고 별도 결제 없이 로그인만 하면 바로 신청할 수 있어요.

무료 강의 보기

신청하면 바로 확정되나요?

네, 승인을 기다릴 필요 없이 신청 버튼을 누르는 순간 자리가 확보돼요. 정원이 차면 신청 버튼이 자동으로 닫혀요.

녹화본으로 다시 볼 수 있나요?

아직은 실시간 참여만 지원해요. 정해진 시간에 맞춰 들어오시면 돼요.

무엇을 준비하면 되나요?

Zoom을 쓸 수 있는 기기 하나면 충분해요. 강의 시작 전에 신청한 강의 화면에서 입장 링크가 열려요.

내 강의 보기

신청하고 못 가면 어떻게 되나요?

미리 취소하면 문제없어요. 시작 24시간 전까지 취소하면 아무 기록도 남지 않아요. 다만 연락 없이 반복해서 안 오면 노쇼로 기록되고 일정 기간 새 강의 신청이 제한될 수 있어요.

노쇼로 잘못 기록된 것 같아요.

판정 후 24시간 안에 이의를 제기할 수 있어요. 사유를 적어 보내면 운영팀이 확인하고, 인정되면 기록이 취소돼요.

내 강의에서 이의 제기

출석은 어떻게 확인하나요?

강의 중에 강사님이 네 자리 번호를 알려줘요. 강의 화면에서 그 번호를 넣으면 출석이 확인돼요. 강의 시작 후 15분 안에 넣어주시면 돼요.

강사

강사는 어떻게 시작하나요?

활동 소개와 서류를 제출하면 운영팀이 심사해요. 승인되면 바로 첫 무료 강의를 열 수 있어요.

강사로 시작하기

전문가가 아니어도 되나요?

네. 자격증이나 경력증명이 있어야 하는 건 아니에요. 직접 해 본 경험이 있고 그걸 순서대로 설명할 수 있으면 충분해요.

강의를 열면 무엇이 남나요?

수강생이 남긴 4대 지표 피드백과 공개 후기가 쌓여요. 이력서 한 줄보다 "실제로 어떻게 가르쳤는지" 가 남는 기록이에요.

성장사례 보기

강의를 못 열게 되면 어떻게 하나요?

강의 화면에서 직접 취소할 수 있어요. 신청한 분들에게 알려야 하니 되도록 이틀 전까지 알려주세요. 반복되면 운영팀이 확인해요.

프로젝트 강의

프로젝트 강의는 무료 강의와 뭐가 다른가요?

여러 회차로 이어지는 유료 정규 클래스예요. 한 번에 끝나는 오픈클래스와 달리 커리큘럼을 따라가며 배워요.

프로젝트 강의 보기

결제는 어떻게 하나요?

계좌이체로 입금하면 운영팀이 확인한 뒤 신청이 확정돼요. 확인이 늦어지거나 궁금한 점이 있으면 문의하기로 바로 물어볼 수 있어요.

문의하기

인원이 안 모이면 어떻게 되나요?

모집이 끝날 때까지 최소 인원을 못 채우면 자동으로 폐강되고 전액 환불돼요. 입금한 돈이 묶이지 않아요.

계정

받는 메일을 그만 받고 싶어요.

설정 메뉴에서 마케팅 수신 동의를 직접 끌 수 있어요. 끄면 뉴스레터 목록에서도 함께 빠져요.

설정 열기

탈퇴하고 싶어요.

설정에서 탈퇴를 신청하면 운영자 확인을 거쳐 처리돼요. 되돌릴 수 없는 일이라 확인 문구를 직접 입력하게 되어 있어요.

탈퇴 안내

개인정보는 어떻게 다루나요?

무엇을 왜 받고 얼마나 보관하는지 개인정보처리방침에 적어 뒀어요.

개인정보처리방침

내 경험으로 첫 오픈클래스를 열어 보세요.